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그로스해킹 진행이 막막하시다면, 이런 식으로 한 번 해보세요! - 1편: 간단한 조치만으로 일일 앱 수익 92% 상승 안녕하세요. 여러분의 성장을 위한 성장 공장, 공장장입니다. 그로스해킹이란 용어가 알려진 지 10여 년이 지난 지금, 이제 그로스해킹은 초기 스타트업뿐만 아니라, 대기업까지도 생존을 위하여 도입을 하고 있는 상황입니다. 테슬라, 인스타그램, 페이스북, 에어비앤비, 유튜브, 링크드인, 드랍박스 등의 세계적인 기업들이 그로스해킹을 통하여 고속 성장을 이룬 것은 이제 대부분이 아는 사실입니다. 우리나라 기업들도 그로스해킹 내지 그로스 마케팅을 통하여 지속적인 성장을 위하여 조직 구조 자체를 AARRR프레임워크를 기본으로 세팅하거나, 그로스해킹팀이나 그로스 마케팅팀을 따로 신설하고 있습니다. 여러분의 기업은 어떠신가요? 그로스 마케팅과 그로스해킹을 진행하기 위하여 무엇을 준비하고 계신가요? 그로스해킹이나 그로스.. 2023. 3. 20.
흔한 그로스 해킹에 대한 오해와 진실 안녕하세요. 여러분의 성장을 위한 성장 공장, 공장장입니다. 그로스 해킹이라고 하면 흔히들 떠올리는 느낌, 생각, 내지 개념 같은 것이 있습니다. 그로스 해킹이라고 하면 마치 엄청 어려우면서 다른 기업, 성공한 기업에서나 할 수 있는 것 같고, 엄청난 해결책으로 한 번에 스타트업을 유니콘 기업의 대열에 올려 놓는 것을 생각합니다. 오늘은 마케터와 경영진이 올바른 그로스 마케팅을 진행하기 위하여, 그로스 마케팅의 모체라고 할 수 있는 그로스 해킹에 대한 오해와 진실에 대하여 알아보겠습니다. 실제로 기업의 성장을 이뤄낼 수 있는 그로스 해킹과 그로스 마케팅을 제대로 진행하시는 데에 본 콘텐츠가 조금이나 도움이 되시길 바랍니다. 전통적 마케팅이 겪는 문제들과 그로스 해킹 시사점 앞서 다른 글에서도 설명한 내용.. 2023. 3. 16.
기업 성장에서 가장 중요한 고객의 소중한 피드백 데이터. 지금까지 잘못 받으셨습니다. 제대로 받는 꿀팁을 알려드립니다. 안녕하세요. 여러분의 성장을 위한 성장 공장, 공장장입니다. 기업의 성장을 위하여 현재 마케팅은 그로스 마케팅 형태로 진화하고 있습니다. 이미 10여년 전부터 데이터 드리븐 마케팅이라는 용어는 있었지만, 데이터 분석 기반으로 마케팅 전략과 실행계획을 수립하는 수준이었습니다. 그러나, 사실 이마저도 그다지 제대로 수행하는 기업은 드물었습니다. 현재는 토스, 쿠팡, 페이스북, 유튜브, 드롭박스 등 그로스 마케팅으로 크게 성장한 기업들이 빈번히 출현하면서 아예 조직을 AARRR 기반으로 세팅하는 기업들도 생겨나고 있습니다. 이 글을 읽으시는 여러분 중에는 마케터도 계시고, 자영업, 스타트업, 중견 기업 등의 경영진이나 마케팅 임원도 계실 것입니다. 제가 새삼스레 이런 얘기를 꺼낸 것은 마케터와 기업은 마케팅 .. 2023. 3. 14.
스타트업의 성공 공식: 검색 광고(SA) 성과가 떨어질 때, 고객 유입(Acquisition) 퍼널 보다 활성화(Activation) 퍼널에 더 집중해야 합니다. 안녕하세요. 여러분의 성장을 위한 성장 공장, 공장장입니다. 스타트업을 포함한 대부분의 기업에서 서비스 또는 제품을 통한 매출 향상을 위하여 가장 많이 신경 쓰는 것이 고객 유입 퍼널입니다. 특히, 신생 스타트업이나 신제품/서비스를 출시하는 기업은 초기에 가장 많은 인적/금전적/시간적 리소스를 투입하는 퍼널이 고객 유입 퍼널입니다. 과연 고객 유입이 많으면 기업이 원하는 정도의 제이커브 성장을 이룰 수 있을까요? 국내외 어려운 상황을 극복하고 결국 시장의 왕좌를 차지한 스타트업들의 사례를 봤을 때, 놀랍게도 고객 유입 보다도 활성화 단계가 훨씬 중요함을 알 수 있습니다. 물론, 고객 유입이 중요하지 않다는 것이 아닙니다. 모든 단계와 퍼널이 중요하지만, 시장 진입 초기 단계의 기업이나 제품/서비스의 경우.. 2023. 3. 13.
사이트 MAU(Monthly Active User)는 300만인데, 실제 월간 이용자는 20만도 안돼? 이 콘텐츠 하나로 해결해 드립니다. 안녕하세요. 여러분의 성장을 위한 성장 공장, 공장장입니다. 코로나19 팬데믹 사태를 겪으면서 온라인을 통한 구매 인구가 대폭 늘었습니다. 일상적인 생필품 소비 뿐만 아니라, 패션, 교육, 명품, 음식, 가구, 자동차, 세탁 등 이제는 온라인에서 쇼핑하고 구매할 수 없는 것을 찾기가 힘들 정도가 되었습니다. 수요가 늘은 만큼 공급하는 기업들도 다양한 분야에서 많이 생겨나고 있습니다. 때로는 수요를 따라서 공급하는 기업이 더 늘어나기 하고, 때로는 공급하는 기업이 신규 시장을 개척하면서 새로운 수요를 만들어 내기도 합니다. 이런 온라인 소비 행태는 포스트 코로나 시대에도 계속 이어질 전망입니다. 따라서, 각 기업들간의 경쟁이 더욱 더 치열해 지겠죠. 치열한 경쟁 상황에서 기업이 제대로 문제점을 개선하지 못.. 2023. 3. 10.
기업의 성장을 위한 진짜 디지털 트랜스포메이션에 대하여 알려드립니다.-4편: DT의 구현 없이 스타트업에서 그로스 마케팅 할 수 있는 현실적인 방법 안녕하세요. 여러분의 성장을 위한 성장 공장, 공장장입니다. 앞서 3편에 걸쳐서 다음과 같은 내용을 설명 드렸습니다. 1. 디지털 트랜스포메이션(이하, 'DT')이 필요한 이유와 시장 배경 2. 올바른 DT란 무엇인지 3. DT와 그로스 마케팅의 상호 관계와 시너지 방법 오늘은 DT 시리즈의 마지막 설명으로 인적/금전적 리소스가 부족하여 현실적으로 DT를 구현하는 것이 불가능에 가까운 스타트업에서 그럼 어떻게 해야 급속히 발전하는 디지털 기술과 MZ 세대가 이끌고 있는 시장 변화에 대응할 수 있는 지에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 스타트업이 DT에 대응하는 방식 누누히 말했지만, DT의 목적은 기업의 지속적인 성장입니다. 기업의 지속적인 성장을 위하여 기업들은 현재 기술과 시장, 그리고 잠재 고객의 변.. 2023. 3. 9.
기업의 성장을 위한 진짜 디지털 트랜스포메이션에 대하여 알려드립니다.-3편: 올바른 DT의 주요 Benefit과 그로스 마케팅 안녕하세요. 여러분의 성장을 위한 성장 공장, 공장장입니다. 오늘은 진짜 성과를 만드는 디지털 트랜스포메이션(이하, 'DT') 시리즈 중 세 번째 시간으로 DT를 제대로 했을 때의 Benefit이자 DT의 목적인 2가지에 대하여 알아보고, 올바른 DT와 그로스 마케팅의 구체적인 상호 역할에 대하여 설명을 드리도록 하겠습니다. 글로벌 기업의 DT 적용 사례 연구 먼저, 여러분의 이해를 돕기 위하여 글로벌 기업의 몇 가지 DT 적용 사례에 대하여 알아보겠습니다. 적용 사례 연구를 통해서 글로벌 기업들이 DT를 통하여 실제로 어떤 효과와 성과를 거두었는 지 확인할 수 있습니다. 디즈니의 IOT 적용 사례 디즈니는 IOT를 활용하여 테마파크에서 매끄러운 고객 경험을 제공하고 있습니다. 테마파크 고객에게 제공되는.. 2023. 3. 6.
기업의 성장을 위한 진짜 디지털 트랜스포메이션에 대하여 알려드립니다.-2편: 실효성 있는 올바른 디지털 트랜스포메이션의 방법 안녕하세요. 여러분의 성장을 위한 성장 공장, 공장장입니다. 오늘은 지난 시간에 이어서 기업의 성장을 견인할 수 있는 진짜 디지털 트랜스포메이션(이하, 'DT')에 대한 내용 중 가장 핵심적인 내용을 알려드리려 합니다. DT는 앞서 설명 드린 바와 같이 기업의 지속가능성과 향후 생존을 위해서 기업이 해결해야 할 숙제 중 하나입니다. 그런데, 이 DT라는 숙제는 정말 잘 해놓으면 다른 숙제들을 아주 쉽게 할 수 있는 근간이 되기 때문에 정말 중요한 기업의 미션이라고 할 수 있겠습니다. 어째서 제가 이런 말을 하는 것인지 이제 본격적인 설명을 하도록 하겠습니다. 실효성 있는 디지털 트랜스포메이션이란? 코로나19 팬데믹 사태로 인하여 전세계 기업의 디지털화가 가속되었습니다. 이제는 온라인 구매에 익숙하지 않거.. 2023. 3. 1.
기업의 성장을 위한 진짜 디지털 트랜스포메이션에 대하여 알려드립니다.-1편: 디지털 트랜스포메이션의 목적과 중요성 그리고 주의사항 안녕하세요. 여러분의 성장을 위한 성장 공장, 공장장입니다. 코로나19 팬데믹 사태를 겪으면서 디지털 트랜스포메이션을 진행하는 기업들이 점점 더 많아지고 있습니다. 포스토 코로나 시대에도 디지털 트랜스포메이션은 많은 기업들에게 화두가 될 것으로 보입니다. 오늘부터 몇 편에 걸쳐서 왜 그토록 많은 기업들이 디지털 트랜스포메이션을 진행하려고 하는 지, 그 필요성과 목적, 그리고 목적을 달성하기 위한 진정한 디지털 트랜스포메이션이 무엇인지를 알아보겠습니다. 더불어 리소스가 부족한 스타트업과 중소 기업은 어떻게 문제 해결을 하고 성장을 할 수 있을 지도 알려드리도록 하겠습니다. 디지털 트랜스포메이션의 대두 배경 디지털 트랜스포메이션, 줄여서 DT는 코로나19 사태가 터지지 않았더라도 기업이 반드시 구축해야 할 .. 2023. 2. 28.
행동경제학과 인지심리학을 모르면, 성공적인 마케팅을 하기 어렵습니다. 안녕하세요. GM-Master, 신동해입니다. 행동경제학과 인지심리학을 아는 사람이 마케팅 전략을 수립하고, 실행 계획을 구체화 하는 것과 전혀 알지 못하거나 등한시 하는 사람이 마케팅 전략과 실행 계획을 수립하는 것에는 많은 차이가 있습니다. 실제로, 마케팅 목표를 달성하기 위한 전략과 실행 계획을 수립할 때 행동경제학과 인지심리학이 왜 필요한 지? 어떻게 서로 연결이 되는 것인지? 이해를 하지 못하면 마케팅 성과가 떨어질 확률이 높습니다. 오늘은 행동경제학과 인지심리학이 왜 마케팅, 특히 그로스 마케팅 전략과 실행계획 구체화에 중요한 요소가 되는 지와 행동경제학과 인지심리학이 무엇인지 간략히 알아보도록 하겠습니다. 그로스 마케팅에 행동경제학과 인지심리학이 중요한(필요한) 이유 성공적인 마케팅이란 무엇.. 2023. 1. 14.
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